SERVICE
Leidenschaft, Fachwissen und Engagement im Dienst des Kunden
Mar Plast besteht aus Menschen, die lieben, was sie tun, und diese Leidenschaft spiegelt sich nicht nur in unseren Produkten, sondern auch in der direkten Beziehung zu unseren Kunden wider.
Jede Anfrage ist für uns eine Gelegenheit, zuzuhören, zu beraten und gemeinsam zu wachsen, mit dem Ziel, einen tadellosen Service zu bieten, der Sie in jeder Phase begleitet: von der Produktauswahl über die Installation bis hin zum After-Sales-Support.
Backoffice von Mar Plast:
Effizienz bis ins Detail
Alle eingehenden Anfragen werden mit größter Sorgfalt bearbeitet und an die zuständige Abteilung weitergeleitet:
- Vertriebsabteilung für Angebote und Bestellungen.
- Technischer Support für Fragen zur Installation oder Nutzung.
- Design und Produktion für technische Zeichnungen, Formenbau oder Sonderanfertigungen.
Unsere Dienstleistungen
Ersatz von beschädigten oder defekten Produkten
Für Mar Plast ist Qualität ein Versprechen: Wenn ein Produkt fehlerhaft ist, sind wir bereit, schnell und unkompliziert Ersatz zu leisten.
Lieferung von Ersatzteilen und Originalkomponenten
Produkte von Mar Plast stehen seit jeher für Qualität und Langlebigkeit. Dies verdanken wir auch unseren stets verfügbaren Original-Ersatzteilen, die für eine dauerhafte Leistung ausgelegt sind.
Technischer Support für Installation und Nutzung
Dank ihres einfachen und intuitiven Designs sowie klarer Anleitungen, die auf den einzelnen Produktseiten oder im Download-Bereich verfügbar sind, lassen sich unsere Wandspender extrem leicht installieren.
Falls erforderlich, steht unser technisches Team jederzeit zur Verfügung, um Unterstützung zu leisten.
Kontinuierliche Qualitätskontrolle
Alle Produkte von Mar Plast unterliegen strengen internen Kontrollen, um Zuverlässigkeit und Langlebigkeit zu gewährleisten.
White-Label-Service
Mar Plast bietet auf Anfrage einen White-Label-Service an: von individuell mit Ihrem Markenzeichen versehenen Spendern bis hin zu komplett maßgeschneiderten Produkten. Wir entwickeln Lösungen nach Maß, um Ihnen zu helfen, Ihre Einzigartigkeit auszudrücken.
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SmartMP: Mehr Kontrolle, weniger Verschwendung
Mit SmartMP, dem intelligenten Restroom-System von Mar Plast, können Sie die Nutzung und Funktionen Ihrer Spender in Echtzeit überwachen. Ein smartes System, das darauf ausgelegt ist, die Verwaltung zu optimieren und Abfall zu reduzieren.
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