SERVICIO
Pasión, experiencia y dedicación al servicio del cliente
Mar Plast está formada por personas que aman lo que hacen, y esta pasión se refleja no solo en nuestros productos, sino también en la relación directa con nuestros clientes.
Cada solicitud es una oportunidad para escuchar, aconsejar y crecer juntos, con el objetivo de brindar un servicio impecable que te acompañe en cada etapa: desde la selección del producto hasta su instalación, y el soporte postventa.
Back Office de Mar Plast:
Eficiencia en cada detalle
Todas las solicitudes recibidas son gestionadas con el máximo cuidado y dirigidas al departamento correspondiente:
- Departamento de ventas, para presupuestos y pedidos.
- Soporte técnico, para consultas sobre instalación o uso.
- Diseño y producción, para planos técnicos, creación de moldes o personalizaciones.
Nuestros Servicios
Reemplazo de productos dañados o defectuosos
Para Mar Plast, la calidad es una promesa: si un producto es defectuoso, estamos listos para intervenir con un reemplazo rápido y sin complicaciones.
Suministro de repuestos y componentes originales
Los productos de Mar Plast siempre han sido sinónimo de calidad y durabilidad. Esto también se debe a nuestros repuestos originales, siempre disponibles y diseñados para garantizar un rendimiento duradero.
Suporte técnico para instalação e uso
Soporte técnico para instalación y uso
Gracias a su diseño sencillo e intuitivo y a las instrucciones claras, disponibles para descargar en las páginas individuales de los productos o en el área de Descargas, nuestros dispensadores de pared son extremadamente fáciles de instalar.
Si lo necesitas, nuestro equipo técnico siempre está disponible para brindar asistencia.
Control de calidad continuo
Todos los productos de Mar Plast pasan por rigurosos controles internos para garantizar fiabilidad y durabilidad a lo largo del tiempo.
Servicio de White Label
Mar Plast ofrece un servicio de producción White Label bajo solicitud: desde dispensadores personalizados con tu marca hasta productos completamente a medida, podemos crear soluciones personalizadas para ayudarte a expresar tu singularidad.
¿Buscas accesorios personalizados para tu baño?
¡Contáctanos!
SmartMP: Más control, menos desperdicio
Con SmartMP, el sistema inteligente para baños de Mar Plast, puedes monitorear en tiempo real el uso y las funcionalidades de tus dispensadores. Es un sistema inteligente diseñado para optimizar la gestión y reducir el desperdicio.
Descubre más
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