SERVIÇO
Paixão, expertise e dedicação ao serviço do cliente
A Mar Plast é formada por pessoas que amam o que fazem, e essa paixão se reflete não apenas nos nossos produtos, mas também no relacionamento direto com os nossos clientes.
Cada solicitação é uma oportunidade para ouvir, aconselhar e crescer juntos, com o objetivo de oferecer um serviço impecável que te acompanhe em todas as etapas: desde a escolha do produto até sua instalação e suporte pós-venda.
Back Office da Mar Plast:
Eficiência em cada detalhe
Todas as solicitações recebidas são tratadas com o máximo cuidado e direcionadas ao departamento apropriado:
- Departamento comercial, para cotações e pedidos.
- Suporte técnico, para dúvidas sobre instalação ou uso.
- Design e produção, para desenhos técnicos, criação de moldes ou personalizações.
Nossos Serviços
Substituição de produtos danificados ou defeituosos
Para a Mar Plast, qualidade é uma promessa: se um produto apresentar defeito, estamos prontos para intervir com uma substituição rápida e sem complicações.
Fornecimento de peças de reposição e componentes originais
Os produtos da Mar Plast sempre foram sinônimo de qualidade e durabilidade. Isso também graças às nossas peças de reposição originais, sempre disponíveis e projetadas para garantir um desempenho de longa duração.
Suporte técnico para instalação e uso
Com um design simples e intuitivo e instruções claras disponíveis para download nas páginas individuais dos produtos ou na área de Downloads, nossos dispensadores de parede são extremamente fáceis de instalar. Se necessário, nossa equipe técnica está sempre disponível para oferecer suporte
Controle de qualidade contínuo
Todos os produtos da Mar Plast passam por rigorosos controles internos para garantir confiabilidade e durabilidade ao longo do tempo.
Serviço White Label
A Mar Plast oferece um serviço de produção White Label sob demanda: desde dispensadores personalizados com sua marca até produtos totalmente feitos sob medida, podemos criar soluções personalizadas para ajudar a expressar sua singularidade.
Procurando acessórios personalizados para o seu banheiro?
Entre em contato conosco!
SmartMP: Mais controle, menos desperdício
Com o SmartMP, o sistema inteligente de banheiros da Mar Plast, você pode monitorar em tempo real o uso e as funcionalidades dos seus dispensadores. É um sistema inteligente projetado para otimizar a gestão e reduzir o desperdício.
Saiba mais
SOLICITAR INFORMAÇÕES
Você está interessado em um ou mais de nossos serviços?
Precisa de ajuda? Entre em contato conosco!
"*" indica campos obrigatórios
