SERVICE
Passione, competenza e dedizione al servizio del cliente
Mar Plast è “fatta” di persone che amano ciò che fanno e questa passione si riflette non solo nei nostri prodotti, ma anche nel rapporto diretto con i nostri clienti.
Ogni richiesta è per noi un’opportunità per ascoltare, consigliare e crescere insieme, con l’obiettivo di garantire un servizio impeccabile, che vi accompagni in ogni fase: dalla scelta del prodotto alla sua installazione, fino al supporto post-vendita.
Back Office Mar Plast:
l’efficienza in ogni dettaglio
Tutte le richieste che ci arrivano vengono gestite con la massima attenzione e indirizzate al reparto dedicato:
- Reparto commerciale, per offerte e ordini.
- Supporto tecnico, per dubbi su installazione o utilizzo.
- Progettazione e produzione, per disegni tecnici, realizzazione stampi o personalizzazioni.
I nostri servizi
Sostituzione prodotti danneggiati o difettosi
Per Mar Plast la qualità è una promessa: se un prodotto è difettoso, siamo pronti a intervenire con una sostituzione rapida e senza complicazioni.
Fornitura ricambi e componenti originali
I prodotti Mar Plast sono da sempre sinonimo di qualità e durabilità. Questo anche grazie ai nostri ricambi originali, sempre disponibili, progettati per garantire prestazioni durature.
Supporto tecnico per installazione e utilizzo
Grazie al loro design semplice e intuitivo e alle istruzioni chiare, scaricabili all’interno delle pagine dei singoli prodotti o nell’area Download, i nostri dispenser a parete sono facilissimi da installare. In caso di necessità, il nostro team tecnico è sempre disponibile a fornire supporto.
Controllo qualità continuo
Tutti i prodotti Mar Plast passano attraverso rigorosi controlli interni per garantire affidabilità e resistenza nel tempo.
Servizio White Label
Mar Plast offre un servizio di produzione White Label su richiesta: dai dispenser personalizzati con il tuo marchio ai prodotti completamente customizzati, siamo in grado di costruire prodotti tailor made per aiutarti a esprimere la tua unicità.
Cerchi accessori tailor made per il tuo bagno?
Contattaci!
SmartMP: più controllo, meno sprechi
Grazie a SmartMP, lo Smart Restroom System di Mar Plast, puoi monitorare in tempo reale i consumi e le funzionalità dei tuoi dispenser: un sistema smart per ottimizzare la gestione e ridurre gli sprechi.
Scopri di più!
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